Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AP Websolution – Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen AP Websolution (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
(2) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
(3) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 2 Leistungen

AP Websolution bietet insbesondere Leistungen in den Bereichen Responsive Webdesign, Landingpages, Web-Relaunch, Online-Shops (WooCommerce), SEO, Paid Ads (Google/Meta), Content-, E-Mail- und KI-Marketing, Logo-, Grafik- und Printdesign, Imagefilme, Hosting, Domainregistrierung sowie technische Systemwartung an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Angebote sind freibleibend.
(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme des Angebots oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 4 Mitwirkungspflichten

(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere, Texte, Logos und Zugangsdaten rechtzeitig bereitzustellen sowie Bilder mit ausreichenden Nutzungsrechten zur Verfügung zu stellen. Er hat Änderungswünsche zeitnah mitzuteilen und erforderliche Freigaben unverzüglich zu erteilen.
(2) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern sämtliche Lieferfristen entsprechend.

§ 5 Projektablauf

(1) Nach Auftragserteilung beginnt AP Websolution mit der Umsetzung.
(2) Während des Projekts werden Entwürfe und Zwischenstände zur Freigabe bereitgestellt. Nach jeder Freigabe gilt der jeweilige Projektabschnitt als genehmigt.
(3) Spätere Änderungen können gesondert berechnet werden.

§ 6 Korrekturschleifen

(1) Soweit nichts anderes vereinbart wurde, sind bis zu drei Korrekturrunden je Projektabschnitt im Angebot enthalten.
(2) Weitere Änderungswünsche werden nach dem jeweils gültigen Stundensatz berechnet.

§ 7 Vergütung

(1) Es gelten ausschließlich die im Angebot vereinbarten Preise.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

§ 8 Zahlungsbedingungen, Mahnwesen & Kündigung

(1) Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
(2) Bei Webdesign-, Online-Shop-, Software- oder sonstigen Projektaufträgen mit einem Auftragswert von mehr als 500,00 € netto ist AP Websolution berechtigt, vor Projektbeginn eine Abschlagszahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Auftragswertes zu verlangen. Die Restzahlung ist nach Fertigstellung und Rechnungsstellung innerhalb von 14 Kalendertagen fällig.
(3) Bei Dienstleistungen im Bereich Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads (Facebook & Instagram), LinkedIn Ads, TikTok Ads, Social Media Marketing sowie sonstigen kostenpflichtigen Werbekampagnen ist die vollständige Agenturvergütung vor Beginn der Leistungserbringung zu entrichten. Entsprechende Werbebudgets sind – sofern nichts anderes vereinbart wurde – ebenfalls im Voraus zu zahlen.
(4) AP Websolution ist generell berechtigt, Abschlagszahlungen, Teilrechnungen und Zwischenabrechnungen zu erstellen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
(5) Erfolgt innerhalb von 10 Kalendertagen nach Rechnungsstellung kein Zahlungseingang, erhält der Auftraggeber automatisch eine freundliche Zahlungserinnerung.
(6) Nach Ablauf der Zahlungsfrist von 14 Kalendertagen ist AP Websolution berechtigt, eine erste Mahnung zu versenden.
(7) Erfolgt innerhalb von 21 Kalendertagen weiterhin kein Zahlungseingang, kann eine zweite Mahnung unter Berechnung einer angemessenen Mahngebühr gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.
(8) Nach 28 Kalendertagen ist AP Websolution berechtigt, eine dritte Mahnung unter Berechnung einer angemessenen Mahngebühr zu versenden. Gleichzeitig kann AP Websolution nach vorheriger schriftlicher Ankündigung und angemessener Nachfrist laufende Leistungen, insbesondere Wartungs-, Support-, Marketing- und Hosting-Leistungen, bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vorübergehend aussetzen.
(9) Sofern AP Websolution das Hosting oder den Server für die Website des Auftraggebers bereitstellt, ist AP Websolution nach vorheriger schriftlicher Ankündigung und Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, die Website oder einzelne Dienstleistungen vorübergehend zu deaktivieren, bis sämtliche offenen Forderungen vollständig beglichen sind. Die Verpflichtung des Auftraggebers zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt hiervon unberührt.
(10) Befindet sich der Auftraggeber mit mehreren Rechnungen oder über einen längeren Zeitraum in Zahlungsverzug, behält sich AP Websolution das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen und noch ausstehende Forderungen sofort fällig zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(11) Mahnwesen und Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug werden Mahnungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen versendet. Mit der dritten Mahnung wird zusätzlich zu den offenen Forderungen eine Mahngebühr in der gesetzlich für B2B-Geschäfte vorgesehenen Höhe erhoben. Mit Versand der dritten Mahnung wird die betroffene Website einschließlich aller damit verbundenen Hosting-Dienstleistungen und E-Mail-Dienste bis auf Weiteres suspendiert.
(12) Kündigung nach der dritten Mahnung: Der Versand der dritten Mahnung führt unabhängig davon, ob der offene Betrag anschließend beglichen wird oder nicht, zur Kündigung des Vertragsverhältnisses durch AP Websolution. Nach Ausspruch der Kündigung werden für den betreffenden Kunden keine weiteren Dienstleistungen mehr erbracht. Ein Anspruch auf Fortführung oder Neuaufnahme der bisherigen Leistungen besteht nicht. Die Begleichung der offenen Forderung nach Erhalt der dritten Mahnung hebt die Kündigung nicht auf und begründet keinen Anspruch auf Fortsetzung des Vertragsverhältnisses. Nach Zugang des Kündigungsschreibens ist der Kunde verpflichtet, den Umzug seiner Domain sowie seines Webhostings innerhalb von 30 Kalendertagen vollständig abzuschließen. AP Websolution stellt die hierfür erforderlichen Freigaben im vertraglich und gesetzlich vorgesehenen Umfang zur Verfügung. Erfolgt der Domain- und Hosting-Umzug nicht innerhalb der 30-Tage-Frist, ist AP websolution berechtigt, die Hosting-Leistungen endgültig einzustellen und sämtliche gespeicherten Daten zu löschen. Dem Kunden ist bekannt, dass dies zum vollständigen Verlust der Website sowie aller im Hosting gespeicherten Daten führen kann.
(13) Ordentliche Kündigungsfrist: Soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, beträgt die ordentliche Kündigungsfrist für beide Vertragsparteien 30 Kalendertage.

§ 9 Zurückbehaltungsrecht

AP Websolution ist berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen sowie die Herausgabe von Entwürfen, Quellcodes, Zugangsdaten, Dateien, Designs oder sonstigen Arbeitsergebnissen bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher offener Forderungen zurückzubehalten, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Leistungen (insbesondere Quellcodes, Designs, Grafiken, Logos, Layouts, Webseiten, Texte, Konzepte und Marketingstrategien) im Eigentum von AP Websolution.

§ 11 Nutzungsrechte

(1) Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Auftraggeber über.
(2) Nicht übertragen werden insbesondere Agenturvorlagen, Frameworks, interne Tools, Entwicklungssysteme sowie wiederverwendbare Programmbausteine.

§ 12 Urheberrechte

(1) Alle durch AP Websolution erstellten Werke unterliegen dem Urheberrechtsgesetz.
(2) Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Weitergabe außerhalb der vereinbarten Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

§ 13 Suchmaschinenoptimierung (SEO)

(1) AP Websolution schuldet keine bestimmten Positionen bei Google oder anderen Suchmaschinen.
(2) Suchmaschinen ändern ihre Algorithmen regelmäßig. Rankings können daher weder garantiert noch dauerhaft zugesichert werden.

§ 14 Google Ads & Paid Ads

(1) AP Websolution übernimmt die Einrichtung, Optimierung und Betreuung von Werbekampagnen.
(2) Das Werbebudget wird direkt an den jeweiligen Plattformbetreiber (z. B. Google, Meta) gezahlt und ist nicht Bestandteil der Agenturvergütung.
(3) Ein wirtschaftlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.

§ 15 Social Media

AP Websolution erstellt Inhalte nach bestem Wissen. Für Kommentare Dritter, Sperrungen von Konten oder Änderungen der Plattformrichtlinien übernimmt AP Websolution keine Haftung.

§ 16 KI-gestützte Inhalte

(1) Werden Inhalte unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz erstellt, erfolgt deren Nutzung nach sorgfältiger Prüfung.
(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig auf fachliche, rechtliche und inhaltliche Richtigkeit zu prüfen.
(3) Eine Haftung für KI-generierte Inhalte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 17 Domains und Hosting

(1) Domains werden im Auftrag des Kunden registriert. Der Kunde bleibt Domaininhaber.
(2) Hosting erfolgt ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Hostinganbieters.

§ 18 Wartungsverträge

Wartungsverträge verlängern sich automatisch jeweils um ein Jahr, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

§ 19 Datensicherung

Soweit keine Wartungsvereinbarung besteht, ist ausschließlich der Auftraggeber für die regelmäßige Datensicherung verantwortlich.

§ 20 Fremdsoftware und Lizenzen

Kosten für Premium-Themes, Plugins, Schriftarten, Stockfotos, Lizenzen und APIs sind nicht Bestandteil des Angebots, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

§ 21 Abnahme

Nach Fertigstellung erhält der Auftraggeber Gelegenheit zur Prüfung. Erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen keine schriftliche Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

§ 22 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Keine Gewährleistung besteht für Änderungen durch Dritte oder den Auftraggeber selbst.

§ 23 Haftung

(1) AP Websolution haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet AP Websolution nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 24 Referenznennung

AP Websolution ist berechtigt, abgeschlossene Projekte einschließlich Firmenname, Logo und Screenshots der Website als Referenz auf der eigenen Website sowie in sozialen Medien zu veröffentlichen, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

§ 25 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen auch nach Vertragsende geheim zu halten.

§ 26 Höhere Gewalt

Kann AP Websolution aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Stromausfälle, Cyberangriffe, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle von Drittanbietern) Leistungen nicht oder nicht rechtzeitig erbringen, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.

§ 27 Barrierefreiheit

Eine Umsetzung nach den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) oder anderer gesetzlicher Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

§ 28 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

§ 29 Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Es gilt deutsches Recht.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von AP Websolution.